我是坤寶建材的一名銷售人員,負(fù)責(zé)淘寶與阿里店鋪訪客的接待與產(chǎn)品銷售,今天就給大家分享一單5.6萬元樹脂小青瓦的銷售經(jīng)歷。
2個(gè)月前,接到一位來自淘寶客戶的電話咨詢,他想購買兩個(gè)翹角。當(dāng)即就想到既然購買翹角,很可能還會有購買主瓦的需求,于是問了一句,結(jié)果客戶說在當(dāng)?shù)夭少徚藰渲撸F(xiàn)在已經(jīng)安裝好,購買兩個(gè)翹角用作裝飾。通過一番溝通了解到客戶是做工程的,那么后期可能還會有樹脂瓦的采購需求,因此加了他的微信,他也順便把兩個(gè)翹角的貨款轉(zhuǎn)給我,初次接觸就這樣簡短結(jié)束了。
5天前,客戶再次聯(lián)系我,說要訂購一批樹脂小青瓦,而且工期比較急。我當(dāng)即要了屋面的具體尺寸,做好用量計(jì)算和詳細(xì)報(bào)價(jià)單發(fā)給客戶,并且告知客戶生產(chǎn)周期需要4天(因有訂單在生產(chǎn),需要排單),但是我們盡量把他的單子往前調(diào),不耽誤客戶工期。客戶也很理解并且確認(rèn)了用量和報(bào)價(jià),非常爽快的就支付了定金。而且在余下的幾天里,陸陸續(xù)續(xù)將余款在發(fā)貨前就轉(zhuǎn)了過來(客戶微信轉(zhuǎn)賬每天只能轉(zhuǎn)1萬元)。我們也按時(shí)將樹脂小青瓦生產(chǎn)完成,如約發(fā)貨,合作非常愉快!
這一單樹脂小青瓦完成得非常干凈利落,雖然也不算很大的單子,但是大家都很痛快。這都源于客戶對我們的信任,對產(chǎn)品放心,我們更不能辜負(fù)客戶的信任,誠實(shí)做人,誠信做事,做好產(chǎn)品,珍視每一位客戶,這就是我們對自己的要求!
良好的合作關(guān)系源于信任,5.6萬樹脂小青瓦銷售經(jīng)歷
作者 : 成都坤寶建材 發(fā)布于 : 2017-12-06 14:23 關(guān)注度 :