坤寶合成樹脂瓦貴州站街鎮(zhèn)新農(nóng)村改造客戶反饋案例
有一天像往常一樣跟老客戶在溝通單子的事情,身邊另外一個(gè)手機(jī)響了看了下是從貴州貴陽(yáng)打過來的,接起來是一個(gè)客戶打過來的,說自己要采購(gòu)一些樹脂瓦、讓我們給報(bào)個(gè)價(jià)。這個(gè)客戶說自己是三個(gè)鎮(zhèn)的安裝公司之一,手里有300多戶的新農(nóng)村房屋改造。客戶開門見山的把自己的要求規(guī)格和考慮都告訴我們,在進(jìn)行一番詳細(xì)的了解后,我們給客戶報(bào)了一個(gè)最低的優(yōu)惠價(jià)格,然而過了一天沒有反應(yīng),我們都以為這個(gè)單子石沉大海了。
第三天一早客戶就打電話過來語(yǔ)氣很急促的說趕緊讓我們給寄個(gè)樣品過去,還沒來得及吃早飯,我們的同事就拿上樣品趕緊到機(jī)場(chǎng)去走航空貨運(yùn)去客戶發(fā)了過去,焦急中等待了一天,第四天早上一大早就給我們打電話說頭天晚上就收到樣品了,非常滿意。順理成章的這個(gè)單子面積35000平方米的就這樣拿下來了,后來我們還在想是不是太容易了點(diǎn),客戶說其實(shí)他問了好幾家廠家,價(jià)格我們就跟其他廠家低了0.2元,但是不知道我們的質(zhì)量怎么樣,所以當(dāng)時(shí)也就沒敢把單子確定下來,后來拿到我們的樣品后跟其他廠家比較了下,我們的產(chǎn)品質(zhì)量還是不錯(cuò)的。所以第二天就下定單子跟我們合作。現(xiàn)在客戶的工程順利開工開始蓋瓦,同事給客戶打了個(gè)電話詢問了工程情況后客戶就把那邊的蓋得瓦發(fā)給我們,對(duì)我們還連連稱贊,供貨周期短,銷售人員也非常熱情。